Está muy bien darse cuenta que todos tenemos Talento, desarrollarlo y dar el salto a Emprender (con todo lo que ello conlleva), pero como bien sabes cualquier negocio se sostiene con clientes, entonces ¿Cómo conseguir el primer cliente?

Como emprendedor eres un solucionador de problemas. Con tu Talento escoge un problema a resolver y sal a la calle a buscar a las personas que bendecirán aquello que haces y solucionas, porque les mejorarás un aspecto (muy) concreto de sus vidas… y eso es maravilloso. Es un proceso, no desesperes, mantén la calma y sé previsor con tus recursos (dinero, por ejemplo).

Inicialmente deberás romper una gran barrera: no has tenido experiencias previas, y tus posibles clientes no pueden ver resultados ni tener testimonios de casos de éxito.Ni que decir tiene que inventarte clientes o testimonios no es la solución, a no ser que quieras que tu reputación y autoridad caigan por los suelos.

Por eso existen 4 sencillas estrategias para encontrar a tu primer cliente y superar de una vez por todas esas barreras:

  • Da una muestra de tu trabajo: Existen muchas maneras de que los (posibles) clientes te prueben antes de comprarte, y es a través de artículos en un blog, conferencias, libros, podcasts, vídeos o una consulta gratuita. Dependiendo a qué te dediques puedes ofrecer una cosa u otra… o todas. Gracias a estas muestras la confianza del posible cliente se incrementa, crucial a la hora de cerrar la venta.
  • Ofrece garantías: Aún no tienes experiencias previas, por lo que deberás dar algún tipo de garantía para que las personas que decidan contratarte y el resultado no sea el que esperaban no se sientan engañadas. Al ofrecer una garantía la confianza aumenta y la inseguridad disminuye.
  • Haz intercambios: Repasa tu red de contactos y ofrece a quien creas que le pueda interesar un intercambio de servicios. La otra persona gana con tu servicio, y tú por partida doble, porque disfrutas de su producto/servicio y, muy importante, tendrás una experiencia real de tu servicio. Y aún más importante, si queda satisfecho puede recomendarte y hacer un testimonio de satisfacción. Se podría decir que es un proto-primer-cliente, así que dale el 200%, más (si cabe) que lo que le darías a un cliente que te ha pagado una millonada.
  • Sal con una Oferta de Lanzamiento: Esto no es nada nuevo y lo habrás visto hacer miles de veces a grandes marcas y grandes superficies cada vez que lanzan un nuevo producto. Hacer una oferta de lanzamiento es la manera más sencilla de comprobar que tu producto/servicio interesa y que lo adquieran el mayor número de personas, y que después compartan contigo su experiencia y su testimonio de satisfacción.

No te desanimes porque inicialmente creas que estás regalando trabajo o que pierdes dinero, a medio/largo plazo estas estrategias te permitirán atraer a nuevos clientes.


Luis Alberto Santos

Mi objetivo es facilitar a los profesionales freelance las herramientas necesarias para potenciar su talento, dar visibilidad a su trabajo y que desarrollen una actividad profesional con sentido, significativa y rentable en plena Era Digital

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