El Email Marketing, tal y como su nombre indica, consiste en realizar campañas de marketing utilizando el correo electrónico como canal. Esta técnica se basa en 2 funciones principales: Newsletters y mailing, ambas realizadas desde una buena estrategia planificada y con unos objetivos concretos.

Al ser una estrategia basada en el correo electrónico, son campañas muy dirigidas y específicas que solamente reciben aquellas personas que tengan interés en aquello en lo que eres un experto. Las personas que reciben tus comunicaciones son suscriptores que previamente han mostrado interés por lo que haces, y han solicitado y aceptado recibir la información en su bandeja de correo electrónico. En otras palabras: esa persona te ha dado el PERMISO para que puedas comunicarte con ella.

Las personas que reciben tus comunicaciones son suscriptores que previamente han mostrado interés por lo que haces Clic para tuitear

Así, la newsletter sirve para mantener informados a todos los suscriptores de tu base de datos simultáneamente. Para ello existen los sistemas de newsletter, programas (en la nube, no necesitas instalar nada en tu PC) específicos para crear y gestionar a esta base de datos de suscriptores y enviar de manera automatizada tus comunicaciones. Estas comunicaciones pueden ser de diferentes tipos:

  • Contenidos de valor: Tus suscriptores son tus proto-clientes, clientes potenciales a los que les interesa mucho aquello que haces, por eso deberás enviarles asiduamente (1 vez a la semana o 2 veces al mes) contenidos que les sean útiles y que les resuelva aquello por lo que vieron en ti su solución.
  • Novedades: ¿Vas a lanzar un nuevo producto o servicio? ¿Vas a hacer una formación o evento? Tus suscriptores más fieles merecen ser los primeros en enterarse, y el e-mail es el mejor canal para ello.
  • Información comercial: Además de contenidos de valor y novedades este canal es muy eficaz para vender, lanzando ofertas y promociones de tus productos y servicios.

La proporción idónea para enviar los diferentes tipos de comunicaciones es 80 % de contenido de valor junto con novedades y un 20 % de información comercial.

¿Aún no crees que en tu negocio debas tener un sistema de newsletter? Pues aquí tienes 5 ventajas que dejarán que dudes y lo implementes cuanto antes:

  • Envías información de valor que realmente le interesa a tu público.
  • Puedes realizar tests A/B en tus envíos para calibrar la eficacia de tus mensajes y qué es lo que realmente le interesa a tu público, conociendo así de manera más profunda a tu cliente ideal.
  • Es un canal directo con tus potenciales clientes y con tus clientes, lo que te permite tener una base de datos optimizada y actualizada para fidelizar a tus suscriptores.
  • Puedes segmentar la base de datos en diferentes filtros según los intereses de cada suscriptor y automatizar las comunicaciones para cada uno de segmentos.
  • Al haberte dado su permiso cuando el suscriptor se dio de alta en la base de datos no es venta fría, por lo que no debería molestarle recibir este tipo de correos, no caerás en SPAM y tu e-mail no será desechado.


Luis Alberto Santos

Mi objetivo es facilitar a los profesionales freelance las herramientas necesarias para potenciar su talento, dar visibilidad a su trabajo y que desarrollen una actividad profesional con sentido, significativa y rentable en plena Era Digital

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